Politique de confidentialité
Article 1 — Qui est responsable de vos données ?
ADN-auto.be (Idriss Martens), dont l'adresse est Rue des Quatre Chemins 28, 6230 Pont-à-Celles, Belgique, numéro d'entreprise BE1042.328.544, est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de son activité de conseil indépendant à l'achat automobile.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à adnauto.be@gmail.com.
Article 2 — Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données relatives à votre projet d'achat : budget, usage prévu du véhicule, préférences (motorisation, marque, couleur, type de véhicule), contraintes, et toute précision complémentaire que vous nous communiquez, notamment via le champ libre de la formule Or
- Données de paiement : les paiements sont traités directement par notre prestataire de paiement (Stripe). ADN-auto.be ne conserve à aucun moment vos coordonnées bancaires ou numéro de carte
- Correspondance : les échanges par email dans le cadre du suivi de votre dossier
Article 3 — Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Analyser votre dossier et vous proposer une sélection de véhicules correspondant à votre profil
- Assurer le suivi de votre dossier et communiquer avec vous à ce sujet
- Établir les documents nécessaires (récapitulatif, devis, facture) dans le cadre de la relation contractuelle
- Respecter nos obligations légales et comptables
La base légale de ce traitement est l'exécution du contrat qui nous lie (la prestation de conseil que vous avez commandée) ainsi que le respect de nos obligations légales (comptabilité, facturation).
Aucune décision vous concernant n'est jamais prise de manière automatisée ou algorithmique : l'analyse de votre dossier est systématiquement réalisée par une personne physique.
Article 4 — Vos données sont-elles partagées ?
Non. Vos données ne sont jamais transmises à un vendeur, un garage, une marque ou un quelconque partenaire commercial. ADN-auto.be n'a aucun partenariat de ce type — c'est un principe fondateur du service.
Vos données sont uniquement accessibles à ADN-auto.be, et aux prestataires techniques suivants, qui agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations de confidentialité :
- Tally — hébergement et traitement du formulaire de collecte de vos besoins
- Google (Sheets, Drive, Gmail) — suivi opérationnel des dossiers et correspondance
- Stripe — traitement sécurisé des paiements
Certains de ces prestataires (Google, Stripe) sont établis aux États-Unis. Le cas échéant, ce transfert de données hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par un mécanisme équivalent reconnu par le RGPD, mis en place par ces prestataires.
Article 5 — Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre dossier, puis pendant la durée requise par nos obligations légales et comptables (notamment la conservation des pièces comptables, actuellement fixée à 7 ans en Belgique). Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Article 6 — Quels sont vos droits ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites de nos obligations légales de conservation
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement de vos données
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines situations
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à adnauto.be@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be.
Article 7 — Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération, notamment via des outils reconnus (Google Workspace, Stripe, Tally) qui appliquent leurs propres standards de sécurité.
Article 8 — Cookies
Le site adn-auto.be n'utilise, à ce jour, aucun cookie de suivi publicitaire ni traceur tiers. [À mettre à jour si un outil de mesure d'audience est installé ultérieurement.]
Article 9 — Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.